标准详情
- 标准名称:船员服务机构服务质量要求
- 标准号:JT/T 1189-2018
- 中国标准分类号:R20
- 发布日期:2018-02-26
- 国际标准分类号:03.220.40
- 实施日期:2018-05-01
- 技术归口:交通运输航海安全标准化技术委员会
- 代替标准:
- 批准发布部门:交通运输部
- 标准分类:运输行政社会学服务公司(企业)的组织和管理水路运输交通交通运输、仓储和邮政业
行业标准《船员服务机构服务质量要求》由交通运输航海安全标准化技术委员会归口上报,主管部门为交通运输部。本标准规定了船员服务机构的通用服务质量要求,以及船舶配员、船员信息咨询、船员证书申领、代理船员申请考试、代理船员申请培训、船员外籍证书办理、船员跟踪管理和保障船员权益等方面的服务质量要求。本标准适用于中华人民共和国境内船员服务机构的船员服务活动。
辽宁海事局、
付松悦、朱可欣、王玉洋、
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