标准详情
- 标准名称：养老机构顾客满意度测评
- 标准号：MZ/T 133-2019
- 中国标准分类号：A12
- 发布日期：2019-12-12
- 国际标准分类号：03.080.01
- 实施日期：2019-12-12
- 技术归口：
- 代替标准：
- 批准发布部门：民政部
- 标准分类：运输行政社会学服务公司（企业）的组织和管理服务综合民政公共管理、社会保障和社会组织
MZ/T 133-2019 养老机构顾客满意度测评
内容简介
行业标准《养老机构顾客满意度测评》，主管部门为民政部。本标准规定了养老机构顾客满意度测评的基本要求、指标体系与权重、测评方法、数据处理、分析和改进的要求。本标准适用于养老机构开展顾客满意度测评,第三方开展顾客满意度测评可参照执行。
起草单位
起草人
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