标准详情
- 标准名称：安防监控中心值机工作与服务要求 第2部分：值机服务要求
- 标准号：T/BAX 0001.2-2021
- 中国标准分类号：/S952
- 发布日期：2021-03-29
- 国际标准分类号：13.310
- 实施日期：2021-03-30
- 团体名称：北京安全防范行业协会
- 标准分类：社会团体
T/BAX 0001.2-2021 安防监控中心值机工作与服务要求 第2部分：值机服务要求
内容简介
一、范围本文件规定了安防监控中心值机运营服务基本要求、组织管理与资源保障、值机服务风险管理、服务方案编制、进驻、值机服务、服务质量监督与评价、服务解除与移交等要求。本文件适用于向安全防范系统运行单位（以下称作“用户单位”）提供监控中心值机服务及其服务评价活动的组织、实施和管理，也适用于安防监控值机员培训机构。二、第2部分主要内容1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4基本要求 5组织管理与资源保障 6值机服务风险管理 7服务方案编制 8进驻 9值机服务 10服务质量监督与评价 11服务解除与移交 附录A（规范性附录）安防系统值机服务人员背景可信基本信息清单
起草单位
北京安全防范行业协会、北京安全防范职业技能培训学校、北京蓝盾世安信息咨询有限公司、北京市西城区蓝盾世安职业技能培训学校、安安运维（北京）科技有限公司、北京大学第三医院、北京儿童医院、北京富盛视联图像系统运营服务有限公司、北京惠丰时代生活服务有限公司、北京坚盾保安服务有限公司、北京市保安服务总公司、北京市电子产品质量检测中心、北京旭亚威科技发展有限公司、北京央务恒远保安服务有限公司、北京医院保卫处、平安银行股份有限公司北京分行、首都医科大学附属地坛医院、兴业银行股份有限公司北京分行、中国民生银行股份有限公司北京分行安全保卫处、中日友好医院、中泰民安安全服务集团有限公司
起草人
张莹、张锦刚、汪捷、蔡荣琴、孙君、蒋心晓、王继涛、徐涛、陈丽仙、王树森、崔建义、翟敬刚、段超、高峰、郭建枝、李永普、孟令升、邱锐、邵辉、宋祥银、谭雅中、王开斌、张涛、王凌华、王长春、杨帆、苑京涛、于彦晨、王新峰、杜伟、胡成
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