标准详情
- 标准名称：基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第1部分：质量评价方法
- 标准号：YD/T 4199.1-2023
- 中国标准分类号：L67
- 发布日期：2023-07-28
- 国际标准分类号：35.24
- 实施日期：2023-11-01
- 技术归口：中国通信标准化协会
- 代替标准：
- 批准发布部门：工业和信息化部
- 标准分类：通信信息技术办公机械信息传输、软件和信息技术服务业
YD/T 4199.1-2023 基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第1部分：质量评价方法
内容简介
行业标准《基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第1部分：质量评价方法》由中国通信标准化协会归口上报，主管部门为工业和信息化部。件规定了典型上云业务的用户体验的质量评价体系框架、度量指标的定义及测量方法，以及质量满足度、MOS和质差率等级的定义。主要基于云网协同视角，聚焦受云、网、端因素综合作用影响下的用户体验，仅与其中某一因素相关的用户体验不在本文件覆盖范围内。本文件适用于对云服务提供商、网络运营商向企事业单位提供的上云业务进行基于云和网络共同影响下的用户体验评估。
起草单位
中国信息通信研究院、华为技术有限公司
起草人
苏越、李毅
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