IEEE 20000-2-2013 IEEE标准.采用ISO/IEC 20000-2-2012标准,信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用指南
IEEE 20000-2-2013 标准详情
- 标准号：IEEE 20000-2-2013
- 中文标题：IEEE标准.采用ISO/IEC 20000-2-2012标准,信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用指南
- 英文标题：IEEE Standard - Adoption of ISO/IEC 20000-2:2012, Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems
- 标准类别：国际电工协会IEEE
- 发布日期：2013
内容简介
Specifies guidance on the application of service management systems (SMS) based on the requirements in ISO/IEC 20000-1.
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