SN NS-EN 14012-2003 邮政服务 - 服务质量 - Tjenestens kvalitet - - 明AV klager OG behandling AV klagesaker投诉和补救程序Posttjenester测量
SN NS-EN 14012-2003 标准详情
- 标准号：SN NS-EN 14012-2003
- 中文标题：邮政服务 - 服务质量 - Tjenestens kvalitet - - 明AV klager OG behandling AV klagesaker投诉和补救程序Posttjenester测量
- 英文标题：Postal services - Quality of service - Measurement of complaints and redress procedures Posttjenester - Tjenestens kvalitet - Ming av klager og behandling av klagesaker
- 标准类别：挪威标准SN NS
- 发布日期：2003-05-09
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