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DB51/T 2826-2021 放心舒心消费服务规范 第2部分:4S店

DB51/T 2826-2021 放心舒心消费服务规范 第2部分:4S店

DB51/T 2826-2021

地方标准四川省推荐性

标准详情

  • 标准名称:放心舒心消费服务规范 第2部分:4S店
  • 标准号:DB51/T 2826-2021
    中国标准分类号:T00
  • 发布日期:2021-08-02
    国际标准分类号:43.020
  • 实施日期:2021-09-01
    技术归口:四川省品牌建设促进会汽车专业委员会
  • 代替标准:
    批准发布部门:四川省市场监督管理局
  • 标准分类:道路车辆工程道路车辆综合居民服务修理和其他服务业四川省

内容简介

地方标准《放心舒心消费服务规范 第2部分:4S店》由四川省品牌建设促进会汽车专业委员会归口上报,主管部门为四川省市场监督管理局。本文件规定了4S店放心舒心消费服务的基本要求、服务场所要求、工作人员要求、销售服务、售后服务、服务质量管理等内容。本文件适用于四川省行政区域内家用汽车。

起草单位

四川省品牌建设促进会汽车专业委员会、四川申蓉汽车股份有限公司、四川通安实业有限公司、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、成都三和企业集团有限公司、

起草人

秦万红、邓祥波、罗尧周、毛建军、李平、李军、石本志、汪宪华、陈全、曹敬、周三明、

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