DB14/T 3213-2024 政务服务便民服务站服务规范
内容简介
地方标准《政务服务便民服务站服务规范》由山西省政务服务标准化技术委员会（SXS/TC12）归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。本文件规定了政务服务便民服务站的基本要求、设施设备、人员、服务内容、服务质量、评价与改进。本文件适用于政务服务便民服务站开展的服务。
起草单位
晋城市政务服务中心、山西银行晋城分行、麦斯达夫标准化服务（山西）有限公司
起草人
白彬丽、王飞、崔健、李慧、赵思涵、王菲、王超
相近标准
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