SA/SNZ TR ISO/IEC 20000.5-2014 标准详情
- 标准号：SA/SNZ TR ISO/IEC 20000.5-2014
- 中文标题：
- 英文标题：Information technology - Service management - Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1
- 标准类别：其他国内外OTHERSS
- 发布日期：
SA/SNZ TR ISO/IEC 20000.5-2014
内容简介
Adopts ISO/IEC 20000-5-2013, which provides an approach to implement an SMS that can fulfil the requirements of AS ISO/IEC 20000.1. It includes a generic, three-phased plan to manage implementation activities
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