ISO/IEC 20000-3-2012 信息技术.服务管理.第3部分:ISO/IEC 20000-1标准范围定义和适用性导则
ISO/IEC 20000-3-2012 标准详情
- 标准号：ISO/IEC 20000-3-2012
- 中文标题：信息技术.服务管理.第3部分:ISO/IEC 20000-1标准范围定义和适用性导则
- 英文标题：information technology -- service management -- part 3: guidance on scope definition and applicability of iso/iec 20000-1
- 标准类别：国际标准化组织标准ISO
- 发布日期：2012-08-14
内容简介
ISO/IEC 20000-3:2012 is useful for service providers, consultants and assessors. It includes practical guidance on scope definition, applicability and demonstration of conformity to the requirements in ISO/IEC 20000-1. Guidance on the different types
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