ISO/IEC GUIDE 76-2008 标准详情
- 标准号：ISO/IEC GUIDE 76-2008
- 中文标题：服务标准的下载.对客户问题寻址的推荐标准
- 英文标题：development of service standards -- recommendations for addressing consumer issues
- 标准类别：国际标准化组织标准ISO
- 发布日期：2008-01-16
ISO/IEC GUIDE 76-2008 服务标准的下载.对客户问题寻址的推荐标准
内容简介
ISO/IEC Guide 76:2008 provides general guidance on the issues to be considered in standards for services. On the basis of this guidance, detailed standards can be prepared for any service. ISO/IEC Guide 76:2008 provides a checklist which can be used
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