AS ISO/IEC 20000.1-2013 标准详情
- 标准号:AS ISO/IEC 20000.1-2013
- 中文标题:信息技术-服务管理 第1部分:服务管理体系要求
- 英文标题:Information Technology-Service Management—Part 1: Service management system requirements
- 标准类别:澳大利亚国家AS
- 发布日期:
Adopts ISO/IEC 20000-1-2010 to provide standardization in the field of service management, and in particular, the requirements of a service management system (SMS).
* 特别声明:资源收集自网络或用户上传,本网站所提供的电子文本仅供参考,请以正式出版物为准。仅供个人标准化学习,研究使用。如有侵权,请及时联系我们!
