ISO/IEC TR 20000-3-2009 信息技术.服务管理.第3部分:ISO/IEC 20000-1标准范围定义和适用性指南
ISO/IEC TR 20000-3-2009 标准详情
- 标准号：ISO/IEC TR 20000-3-2009
- 中文标题：信息技术.服务管理.第3部分:ISO/IEC 20000-1标准范围定义和适用性指南
- 英文标题：Information technology - Service management - Part 3: Guidance on scope definition and applicability of ISO/IEC 20000-1
- 标准类别：国际标准化组织标准ISO
- 发布日期：2009-11
内容简介
ISO/IEC TR 20000-3:2009 provides guidance on scope definition, applicability and demonstration of conformance for service providers aiming to meet the requirements of ISO/IEC 20000-1, or for service providers who are planning service improvements and
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