EN 15838-2009 标准详情
- 标准号：EN 15838-2009
- 中文标题：客户联系中心.服务提供要求
- 英文标题：customer contact centres - requirements for service provision
- 标准类别：欧盟标准EN
- 发布日期：2009-11-01
EN 15838-2009 客户联系中心.服务提供要求
内容简介
Describes the requirements for customer contact centres.
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