ISO/IEC TR 20000-5-2010 标准详情
- 标准号：ISO/IEC TR 20000-5-2010
- 中文标题：信息技术 服务管理 第5部分:ISO/IEC 20000-1的样本实施计划
- 英文标题：information technology -- service management -- part 5: exemplar implementation plan for iso/iec 20000-1
- 标准类别：国际标准化组织标准ISO
- 发布日期：2010-04-26
ISO/IEC TR 20000-5-2010 信息技术 服务管理 第5部分:ISO/IEC 20000-1的样本实施计划
内容简介
ISO/IEC TR 20000-5:2010 is an exemplar implementation plan providing guidance to service providers on how to implement a service management system to fulfil the requirements of ISO/IEC 20000-1 or for service providers who are planning service improve
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